Déclaration d’accessibilité

Avantgarde Prague DMC s.r.o., dont le siège social est situé Nad Šárkou 1257/108, Prague 6 – Dejvice, 160 00, République tchèque, N° d’identification: 27639703, N° de TVA: CZ27639703, s’engage à garantir l’accessibilité de ses services en ligne à tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées.

Cette déclaration d’accessibilité est rédigée conformément à la loi n° 424/2023 Coll., relative aux exigences en matière d’accessibilité de certains produits et services.

1. Description générale des services

Avantgarde Prague est une agence de voyages qui propose en ligne des services touristiques tels que visites guidées, événements culturels et autres expériences en République tchèque. L’entreprise ne possède pas de points de vente physiques – les services sont exclusivement accessibles en ligne.

2. Conformité aux exigences d’accessibilité

Notre site Internet est conçu selon les principes d’accessibilité et inclut des mesures pour en faciliter l’utilisation :

  • Le contenu textuel est clair et lisible, avec un contraste suffisant.
  • La navigation au clavier est possible.
  • Les images et supports multimédias comportent des descriptions alternatives lorsque cela est approprié.
  • Les informations sont présentées de manière structurée et compréhensible.

3. Limitations d’accessibilité

Malgré nos efforts, certains contenus peuvent présenter des limites, par exemple :

  • Certains contenus multimédias peuvent ne pas comporter de sous-titres.
  • Certains éléments peuvent ne pas être totalement compatibles avec toutes les technologies d’assistance.

Nous travaillons en permanence à l’amélioration de l’accessibilité.

4. Création de cette déclaration

Cette déclaration a été créée le 03/09/2025 sur la base d’une auto-évaluation et sera régulièrement mise à jour.

5. Retour d’information et coordonnées

Nous apprécions tout retour concernant l’accessibilité de nos services. Vous pouvez nous contacter :

  • E-mail : info@avantgarde-prague.cz
  • Téléphone : +420 774 311 468

6. Procédure de recours

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente :

Inspection tchèque du commerce
Gorazdova 1969/24, 120 00 Prague 2, République tchèque
E-mail : podatelna@coi.gov.cz
Boîte de données : x7cab34
Site web : https://www.coi.gov.cz/

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